1. Identificación del organizador

  • Nombre de la empresa: Gwana Servicios para animales exóticos S.L
  • Domicilio fiscal: C/ Gutierre de Cetina 19. 28017 Madrid
  • Número de CIF: B87972188
  • Dirección de correo electrónico: hola@gwanavet.com

2. Fecha de finalización de la Promoción

El plazo de esta Promoción finalizará el 15 de febrero de 2019 a las 21:00. Los registros de usuarios que sean posteriores a esta fecha no podrán entrar en la Promoción.

3. Mecánica de la Promoción y requisitos de participación

Esta Promoción va destinada a todos aquellos propietarios de una mascota exótica que no haya pasado aún su primera consulta en Gwana Vet.

Por exóticos se entenderán aquellos animales de compañía que pueden ser legalmente mantenidos en un domicilio familiar, excepto perros y gatos.

En todo caso, Gwana Vet se reserva el derecho de aceptar a un animal si entiende que concurren circunstancias especiales de peligrosidad, de tipo legal, de sanidad animal, éticas, logísticas, etc.

Para acceder a la Promoción deberá rellenarse el formulario adjunto. Si el propietario posee más de un animal deberá señalar en el recuadro grande reservado para observaciones cuántas mascotas llevará de cada especie. Gwana Vet contactará con cada propietario para confirmar cita para la consulta.

El precio del Gwana Box, incluida la consulta veterinaria especializada, se establece en 33 euros (IVA incluido). La consulta incluye una exploración externa completa del animal, cortado de uñas o limado de pico si fuera necesario y un asesoramiento específico sobre los principales aspectos relacionados con su alimentación, mantenimiento y bienestar.

En este precio se incluye la consulta de hasta dos animales por especie.

El precio no incluye tratamientos o pruebas diagnósticas adicionales si se detecta o se sospecha de algún problema de salud.

4. Prórrogas o suspensiones

Gwana Vet se reserva el derecho de prorrogar, modificar, cancelar o dejar en suspenso la presente Promoción o de adoptar las medidas razonables que fueran necesarias si concurren causas de fuerza mayor o causas no imputables a Gwana Vet.

En caso de que, por las referidas causas, fuere necesario cambiar las fechas de la Promoción, Gwana Vet comunicará los nuevos plazos a todos los participantes por correo electrónico o por otros medios que tenga a su disposición.

En cualquier caso,  Gwana Vet quedará eximida de toda obligación de compensación a los participantes si concurren las referidas causas o si, por imperativo legal, se tuviera que suspender o cancelar la Promoción; situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes tan pronto como fuese posible.

5. Contenido del Gwana Box

El Gwana Box incluirá los siguientes elementos comunes para todas las especies:

  • Exploración veterinaria especializada del animal
  • Información y consejos sobre los cuidados de la mascota en condiciones de bienestar animal y tenencia responsable
  • Tote-bag o bolsa de tela
  • Pegatina identificativa para el trasportín
  • Imán de vinilo con teléfono de atención para colocar en un lugar bien visible

Además, se incluirán accesorios de enriquecimiento ambiental y/o muestras de productos de alimentación de muy alta calidad, dependiendo de cada especie y sujetos a disponibilidad, pudiendo ser sustituidos por otros de coste y calidad equivalentes.

6. Exclusiones

Gwana Vet se reserva el derecho de excluir o retirar la Promoción a usuarios que incumplan las reglas de participación por haber actuado de manera fraudulenta, por ejemplo, en caso de que un usuario utilice múltiples cuentas o por cualquier otro medio que busque un beneficio fuera de las normas establecidas.

7. Exoneración de responsabilidad del organizador en caso de incumplimiento o mal uso por parte de los participantes

Gwana Vet no se hace responsable de la no observancia de las directrices veterinarias indicadas a los propietarios sobre alimentación, mantenimiento y bienestar de los animales, o del mal uso de cualquiera de los elementos de la Promoción, como accesorios o alimentos, y que puedan traer como consecuencia un perjuicio en la salud de los mismos.

8. Protección de datos de carácter personal

Todos los datos obtenidos a través de esta Promoción son confidenciales y no serán cedidos a terceros, salvo que exista obligación legal, de acuerdo con la ley vigente en materia de protección de datos. Para más información, puede consultar el documento Aviso Legal y Política de Privacidad.

9. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación podrán contactarnos a través del correo electrónico hola@gwanavet.com

10. Aceptación de las bases

Los usuarios que rellenen el formulario aceptarán estas bases legales por el hecho de participar en la Promoción.

11. Fuero jurisdiccional y legislación aplicable

Será de aplicación la legislación estatal española, específicamente la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil, modificada por la Ley 42/2015, de 5 de octubre. La competencia territorial en caso de conflicto queda establecida en el artículo 52.3 del citado texto jurídico.